Grąžinimai
Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo jos pristatymo dienos. Gaminys turi būti nepažeistas ir su nepažeista etikete – kitaip pasiliekame teisę nepriimti grąžinimo. Nurodykite užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Pirkėjas yra atsakingas už grąžinimo siuntimo mokestį. Norėdami inicijuoti grąžinimą, susisiekite el. paštu info@baddecisions.lt. Jei susidūrėte su problema dėl prekės, skaitykite skyrių „Defektinio gaminio atveju“.
Atliekant grąžinimą iš ne Europos Sąjungos šalių (pvz., Jungtinės Karalystės, Jungtinių Amerikos Valstijų), visas grąžinimo išlaidas dengia klientas. Į grąžinimo išlaidas įskaičiuojamos siuntimo bei muito mokesčių išlaidos.
Defektinio gaminio atveju:
- Užsakymo numerį
- Išsamų problemos aprašymą
- Pridėkite sugedusio gaminio nuotraukas arba vaizdo įrašą su aiškiai matoma problema
- Ši informacija leis mums greičiau išspręsti jūsų problemą.