Grąžinimai

Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo jos pristatymo dienos. Gaminys turi būti nepažeistas, su originalia etikete ir pakuote – kitaip pasiliekame teisę nepriimti grąžinimo. Prašome nurodyti užsakymo numerį bei grąžinimo priežastį.

Pirkėjas yra atsakingas už grąžinimo siuntimo mokestį. Norėdami inicijuoti grąžinimą, susisiekite el. paštu order@baddecisions.lt.

Atliekant grąžinimą iš ne Europos Sąjungos šalių (pavyzdžiui, Jungtinės Karalystės ar Jungtinių Amerikos Valstijų), visas grąžinimo išlaidas dengia klientas. Į grąžinimo išlaidas įskaičiuojamos siuntimo, muito bei kitos importo ar eksporto išlaidos.

Pinigų grąžinimas atliekamas per 7 darbo dienas nuo momento, kai grąžinta prekė yra gauta ir patikrinta. Pinigai grąžinami į tą patį mokėjimo būdą, kuris buvo naudotas atliekant užsakymą.

Jeigu susidūrėte su problema dėl prekės, skaitykite skyrių „DEFEKTINIO GAMINIO ATVEJU“.

DEFEKTINIO GAMINIO ATVEJU:

Jei gavote pažeistą, nekokybišką ar neteisingą gaminį, susisiekite su mumis ir pateikite:

• užsakymo numerį
• išsamų problemos aprašymą
• aiškiai matomas gaminio nuotraukas arba vaizdo įrašą, kuriame matoma problema

Ši informacija padės mums greičiau įvertinti situaciją ir išspręsti problemą.