Grąžinimai
Per 14 dienų nuo pakuotės gavimo dienos galite pradėti grąžinimo procesą. Gaminys turi būti nepažeistas ir su nepažeista etikete; priešingu atveju pasiliekame teisę atsisakyti grąžinti prekę. Nurodykite užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Pirkėjas yra atsakingas už grąžinimo siuntimo mokestį. Norėdami inicijuoti grąžinimą, susisiekite el. paštu info@baddecisions.lt. Jei susidūrėte su problema dėl prekės, skaitykite skyrių „Defektinio gaminio atveju“.
Defektinio gaminio atveju:
- Užsakymo numerį
- Išsamų problemos aprašymą
- Pridėkite sugedusio gaminio nuotraukas arba vaizdo įrašą su aiškiai matoma problema
- Ši informacija leis mums greičiau išspręsti jūsų problemą.